Maximale Telefonpower: Mit Intuition und Empathie mehr...

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Business & Economics - Sales & Marketing
Maximale Telefonpower: Mit Intuition...

Maximale Telefonpower: Mit Intuition und Empathie mehr Erfolg im Kundenkontakt

Name: Maximale Telefonpower: Mit Intuition und Empathie mehr Erfolg im Kundenkontakt
ISBN: 9783834998040

Claudia Fischer (auth.)

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Die Autorin vermittelt die entscheidenden Softskills des Telefonierens, die dem Anwender eine ganz neue Qualität seiner Gespräche und Kundenbeziehungen ermöglichen. Besonders nützlich sind die vielen praktischen Übungen und derkompakte Workbook-Teil. Die 2. Auflage wurde inhaltlich ergänzt und um ein neues Kapitel zum Thema "Vom Lesen zum Lernen" erweitert.

카테고리:

Business & Economics - Sales & Marketing

년:

2008

출판사:

Gabler

언어:

german

ISBN 10:

3834998044

ISBN 13:

9783834998040